Então... Hoje eu fui na casa de uma cliente, e chegando lá, me deparei com o seguinte problema:
O Windows Media Player 11 não desinstalava e nem deixava instalar uma versão anterior, ( a 9 ou 10 ). Fiz algumas perguntas para o tio google, e achei uma solução:
Vá em
Painel de Controles / Adicionar ou Remover Programas
marca a caixa "exibir atualizações"
procure todas as atualizações do windows media player 11
são duas se eu não me engano, e desinstale elas.
Depois disso é só desinstalar o "Windows Media Format 11 runtime", o computador será reiniciado. pronto! qualquer problema me fala!
O Windows Media Player 11 não desinstalava e nem deixava instalar uma versão anterior, ( a 9 ou 10 ). Fiz algumas perguntas para o tio google, e achei uma solução:
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procure todas as atualizações do windows media player 11
são duas se eu não me engano, e desinstale elas.
Depois disso é só desinstalar o "Windows Media Format 11 runtime", o computador será reiniciado. pronto! qualquer problema me fala!
eu fiz os passos que vc disse mas não deu certo ...please
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